遲到的星期五雜念
1.最近有兩個看似不十分相關的新聞,應該合併看待。ㄧ是內湖母女遭詐騙千萬後輕生,二是網紅揭露網紅收受中國統戰金錢ㄧ事。這兩個事件,都又古老又新型。古老的部分就是「(不實)宣傳」,新型的部分就是「運用新媒體」。
事實上,很多年前就在一本數學教師書寫的新媒體分析中,讀到過「針對性的廣告投放」(比如投放學店給經濟與文化弱勢者)造成的不公義與傷害,當時還覺得「嗯,確實不對,但狀況真的有那麼嚴重嗎?」警員的態度確實嚴重不對——我打電話給警察局報案詐騙時,警員也是口不擇言——但當時我覺得很好笑,因為我才接過對我「輕言細語」(我一輩子沒有人用那麼溫柔的方式跟我說過話,所以詐騙是很厲害的)的詐騙者(假警員)電話——警員對我「大小聲」,其實是「因為他沒有要騙我東西」——內湖警察嚴重失職,要知道,所有弱勢都有可能有迴避「正式機構與管道」的傾向,因為弱勢者可能缺乏受到正規機構扶助的正面經驗。因此,警察如果不能具有「加倍友善與外顯」的技能,等於把弱勢者再推向非法、地下、非正派的勢力——因此,警察切不可因為自己是「對的」,就忽略同理心與親切的重要性。
但更重要的,這樁詐騙的許多環節,還是與新媒體的特殊現象緊扣。必須非常注意,新媒體造成一個幻象,以為所有的人都能同等收受同樣的資訊——但那卻不是真的。舉例來說,如果一個金融騙局登在過去紙媒上,必定有人很快會有所警覺去揭發。但是如果金融騙局的廣告是針對金融知識的弱勢投放,那麼,即使後來有人發現,也會因為時差而造成傷害。這就是資訊不對等的極端危險性。——假使是關於健康醫療方面的資訊不對等,也可能要人命。
2.就網紅與統戰的關係,我們也可以先不特別針對中國——而是在一個更廣泛的向度上去思考。過去比如種族主義、父權主義發動全面的種族與性別歧視,或許有人會說「謠言止於智者」——但事實層面卻不然——統戰有那麼多管道可以正大光明的來,比如可以就以統戰部的名義來拍片或跟台灣民眾解說,為什麼不正大光明地來呢?這就是問題所在。我一直很讚許法國電視台一個簡單的做法,每逢節目要換成廣告時,都會有「這是廣告」的提示出現——最低限度,我覺得應該在有中國統戰部出資的影片上,都打出「這是統戰」——如果不行,問題就很明顯了。
3.兩件事的相似點,就是一定都有人會說,「我才不會被騙或我才不會被統戰」——如果這是真的,那也很好,可是這不是重點。重點是那些可能沒有同等心智武裝的人,我們仍然有義務做到合理保護。否則,類似內湖母女的悲劇,一定會重複上演。
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